1.  Kort beskrivning om Bröllopshoppen.se | Inrod Wedding

Vi på Bröllopshoppen.se | Inrod Wedding jobbar med helhetslösning av bröllop. Du som kund har möjlighet att anlita oss kostnadsfritt för att få hjälp med att koordinera ditt bröllop du kan även köpa enstaka produkter via vår webshop. Vi går gärna in för att hjälpa er med hela bröllopet eller enstaka delar som saknas för att förverkliggöra ert drömbröllop. 

2.  Kontakta Oss

E-post:  
info@brollopshoppen.se 
support@brollopshoppen.se  
order@brollopshoppen.se  

Vid kontakt via e-post garanterar vi svar inom 24 timmar.

Telefon:  
+46 31 - 788 89 88    

Telefontid:
8:00- 18:00 Vardagar  

Företagsnamn:
Bröllopshoppen.se | Inrod Wedding

3.  Mitt konto

På mitt konto loggar du in och har kontroll över alla dina köp. 

4.  Betalning

På Bröllopshoppen.se väljer du själv hur du vill betala dina varor. Du kan betala via Klarna konto eller Klarna faktura du kan även betala direkt till vårt bankgiro.

5.  Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Hämtar ni inte ut ert paket kan ni debiteras för fraktavgiften på nytt.

6.  Hur reklamerar jag en defekt vara?

Vid eventuell reklamation skall ni först kontakta oss för att få ett reklamationsnummer som tillhör er. Därefter jobbar vi utifrån allmänna reklamationsnämndens bestämmelser och ser till att er vara blir reklamerad. Läs mer om reklamation på följande länk: http://www.arn.se/ 

7.  Hur gör jag för att beställa?

Om ni behöver hjälp med att beställa någon vara/produkt får ni gärna ringa oss på +46 31 788 89 88 så hjälper vi till och ser till att er beställning går igenom.

8.  Har ni alla varor på lager?

Alla våra varor är inte på lager utan har olika leveranstider. Visa tjänster och produkter kan även vara upptagna vid de datum som ni vill reservera det. 

9.  Hur vet jag vilken storlek jag ska beställa?

För specialbeställda plagg tas mått innan beställning och betalning. För övriga plagg kan ni följa vår måttabell. 

10.  Frakt

För frågor kring frakt och priser för frakt får ni kontakta oss på info@brollopshoppen.se

11.  Kostar det något att vara medlem på Bröllopshoppen.se | Inrod Wedding.

Nej, det är kostnadsfritt. 

12.  Får vem som helst handla på Bröllopshoppen.se?

Alla som är över 18 år får handla hos oss. Du skall även vara bosatt i Sverige, Norge eller Danmark för att få beställa. Bor du utanför ber vi er kontakta oss innan beställning. 

13.  Hur handlar jag på Bröllopshoppen.se?

Du är hjärtligt välkommen till oss på Bröllopshoppen.se för att få guide om hur du går tillväga för att beställa på vår webshop.

14.  Hur sker återbetalning av pengar?

Du har alltid ångerrätt på dina beställningar inom 7 dagar. Återbetalning av pengar skickas till ert bankkonto inom 14 dagar.  Ni kan även välja att ta ut det som presentkort. Har du fler frågor får du kontakta kundservice som ger dig svar. Ring +46 31 788 89 88 eller maila till oss på info@brollopshoppen.se

15.  Byten & returer, hur fungerar det?

Kontakta oss på Bröllopshoppen.se för information om dina rättigheter som kund för byten & returer. Olika produkter och tjänster har olika villkor. 

16.  Hur lång är leveranstiden?

Vi försöker hålla oss till leveranstiderna 1- 3 dagar men visa produkter kan ha längre leveranstid beroende på lagerstatus hos våra leverantörer. Vi reserverar oss för eventuella felskrivning av vår lagerstatus.